1. Aceitação
Ao usar este site ou iniciar um atendimento, você concorda com estes termos.
2. Quem somos
A Casa GA LTDA, CNPJ 64.815.614/0001-04, atua na cobrança em nome das empresas credoras que representa. O escritório não é a empresa credora.
3. Natureza do atendimento
Informamos a dívida, apresentamos as condições autorizadas pelo credor e formalizamos acordos. O atendimento não constitui consultoria jurídica ao devedor: para orientação sobre os seus direitos, procure um advogado de sua confiança ou a Defensoria Pública.
4. Pagamentos
O escritório recebe os pagamentos em nome do credor, exclusivamente por boleto, Pix ou link de cartão.
5. Valores e condições
Informações do site são gerais. Valores, descontos e parcelamentos dependem da autorização do credor e valem somente quando enviados por escrito na proposta de acordo. Nenhum resultado ou desconto é prometido.
6. Atendimento por WhatsApp
O botão de atendimento direciona para um dos atendentes do escritório. O número pode variar conforme a distribuição interna.
7. Conduta na cobrança
A cobrança é feita sem ameaça, constrangimento ou exposição ao ridículo (art. 42 do CDC), e todo documento de cobrança identifica o escritório, o credor e o CNPJ de quem recebe (art. 42-A do CDC).
8. Obrigações do usuário
Fornecer informações verdadeiras e ser o titular da dívida ou seu representante legal.
9. Prevenção a fraudes
Não solicitamos senhas, códigos de SMS ou foto de cartão. Qualquer pedido de pagamento para outro beneficiário deve ser tratado como fraude e comunicado a nós.
10. Publicidade
O conteúdo deste site tem caráter meramente informativo, nos termos do Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB.
11. Reclamações
Fale com o escritório pelos canais de contato. Você também pode recorrer ao consumidor.gov.br, ao Procon e, em questões éticas, ao Tribunal de Ética e Disciplina da OAB.
12. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; vale a versão publicada nesta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
Vigência: 01/2026